Assistente de Suporte (Infraestrutura de TI) | Sede

Definição: Responde pela estruturação e análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar

processos internos e subsidiar a tomada de decisão.

Principais entregas:

Suporte ao cliente interno e externo;

Operacionalização de atividades diversas e estruturadas da organização.

• Prestar suporte de microinformática aos usuários, esclarecendo dúvidas e executando manutenção nos equipamentos de informática quando necessário;
• Executar atividades conforme fluxos e processos de trabalho definidos e sugerir melhorias quando possível;
• Pesquisar e estudar produtos de informática disponíveis no mercado afim de verificar a possível adoção de novas tecnologias pela cooperativa;
• Auxiliar nos testes e seleção de novos programas a serem adotados pela empresa e também de novas versões dos programas já utilizados pela Unimed JF;
• Ministrar treinamento aos usuários sobre utilização dos softwares, seguindo as orientações definidas pela liderança imediata, com a finalidade de capacitação dos mesmos;
• Monitorar os sistemas operacionais da Unimed JF, visando assegurar o bom funcionamento dos mesmos, bem como verificar previamente a condição de segurança das informações;
• Controlar o licenciamento dos softwares utilizados pela empresa, mantendo-os atualizados e de acordo com as exigências legais;
• Efetuar a instalação de aplicativos, pacote Office, Windows, antivírus, entre outros;
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
• Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade;
• Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades;

Ensino Superior Incompleto em Tecnologia da Informação, Sistema da Informação ou áreas afins;

Competências Técnicas:

Sistemas operacionais;

Ambientes de rede;

Ambientes de telecomunicações;

Microinformática intermediária.

Para cuidar da sua saúde profissional: ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional

Para cuidar da sua saúde física: plano de saúde + plano odontológico + Gympass + seguro de vida + auxílio creche

Apoiamos e valorizamos a diversidade! Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.   

Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.  

Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS.  

Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação. 

Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed. 

*Caso esteja com alguma dúvida sobre esta plataforma ou dificuldade técnica consulte a 'Central de Ajuda da Gupy'. Este é o link: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br