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Banco de Talentos - Atendente Administrativo (Operadora)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Responde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes, cooperados e Unimeds, prestando atendimento de qualidade e excelência.

Responsabilidades e atribuições

Realizar ligações conforme script; registrar em sistema próprio as informações pertinentes a chamada bem como as manifestações de clientes: críticas, elogios ou sugestões; realizar o agendamento de consultas e procedimentos junto aos prestadores e cooperados; fazer pesquisas de opinião e satisfação; dar retorno aos clientes sobre demandas pendentes e não esclarecidas no atendimento entre outros.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Pacote Office (com ênfase em Excel)

Disponibilidade de horário

Experiência em atendimento ao cliente

Informações adicionais

Benefícios: Ticket Alimentação e/ou Refeição + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Transporte


Apoiamos e valorizamos a diversidade! Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Dinâmica de Grupo
  4. Etapa 4: Avaliação Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Individual (RH)
  6. Etapa 6: Entrevista Individual (Gestor)
  7. Etapa 7: Contratação

Olá! Quer mesmo trabalhar com a gente aqui na Unimed Juiz de Fora?

Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.   


Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.  


Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS.  


Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação. 


Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed. 


*Caso esteja com alguma dúvida sobre esta plataforma ou dificuldade técnica consulte a 'Central de Ajuda da Gupy'. Este é o link: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br